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玄関ボタン よくある質問

目次

玄関ボタンのよくある質問と答え

玄関ボタンはどのような商品ですか?

玄関や入口に設置して押すことで、室内の受信機にお知らせを送る無線ボタンです。配線工事は不要で、電池で動作します。

単体で使用できますか?

いいえ、単独では使用できません。

チャイム、LEDライト、受信カメラなどの受信機と組み合わせて使う必要があります。

玄関ボタンと連携できる商品については、このページの商品一覧をご覧ください。

取付は簡単ですか?

はい、2つの方法で簡単に取付できます:

  • 両面テープで貼り付け(平らな面)
  • ネジで固定(コンクリートやサイディング)

どのような場所に設置できますか?

屋内・屋外どちらでも設置可能です。防沫形(IP44相当)なので、屋外の軒下でも使用できます。

コンクリートの壁にも設置できますか?

はい、5mmの穴をあけて付属の取付用リブを打ち込み、ネジで固定します。

別売の強力両面テープを利用すれば、貼るだけで設置できます。

凹凸のある壁面には設置できませんか?

付属の両面テープでは固定が困難です。別売の強力両面テープをご利用いただくか、ネジ固定をおすすめします。

強力両面テープはどのような場合に必要ですか?

以下の場合に強力両面テープが必要です:

  • 凹凸のある壁面(レンガ、タイル、ザラザラした外壁など)
  • 付属の両面テープでは粘着力が不足する材質
  • より強固に固定したい場合

強力両面テープはどこで購入できますか?

商品ページからご購入いただけます。

なお、ホームセンターなどで市販されている強力両面テープを使用しての設置も可能です。

強力両面テープの特徴は?

高い粘着力と耐候性 凹凸面にもしっかり貼り付き、屋外の雨風にも対応します。レンガ、ブロック塀、コンクリート、門柱、石材への設置が可能です。

賃貸住宅でのご注意 取り外す際に壁の塗装が剥がれたり、接着剤の跡が残ったりする可能性があります。設置前に大家さんや管理会社にご相談されることをおすすめします。

Q11. 賃貸住宅でも設置できますか?

はい、両面テープでの取付なら壁に穴をあけずに設置できるため、賃貸住宅でも利用できます。

退去時に跡は残りませんか?

両面テープで設置した場合、通常は跡が残りにくい仕様ですが、壁の材質や設置期間により異なります。心配な場合は事前に目立たない場所でテストしてください。

賃貸で穴あけ工事ができない場合は?

両面テープでの設置をおすすめします。コンクリートやザラザラした面には強力両面テープをご利用ください。

管理会社への確認は必要ですか?

両面テープでの設置でも、念のため管理会社や大家さんに確認されることをおすすめします。

引っ越し時に持参できますか?

はい、両面テープで設置した場合は取り外して新居に持参できます。ネジ固定の場合は取り外し時に穴が残るためご注意ください。

電源はどうなっていますか?

単4アルカリ電池3本で動作します。コンセントは不要です。

電池はどのくらい持ちますか?

1日10回使用、気温20℃の条件で約2年間使用できます。

電池切れはわかりますか?

はい、電池残量が少なくなると、ボタンを押した時に赤色LEDが点滅してお知らせします。

電池交換は簡単ですか?

はい、背面のカバーを開けて単4電池3本を交換するだけです。

ボタンを押したことは確認できますか?

はい、押すと青色LEDが4秒間点灯し、同時にピンポン音が鳴って動作を確認できます。

確認音の音量は調整できますか?

はい、音量を調整できます。また、音を消すこともできます。

暗い場所でもボタンは見えますか?

はい、蓄光ボタンを採用しており、暗闇でもほんのり光って見つけやすくなっています。

電波はどのくらい届きますか?

一般的に屋外で見通し180m、屋内で見通し90m程度の通信距離があります。建物内では壁の材質により短くなる場合があります。

一般的な住宅やマンションであれば、電波は問題なく届きます。

雨に濡れても大丈夫ですか?

防水性能について はい、防沫形(IP44相当)の防水性能があります。軒下に設置して通常の雨がかかる程度なら問題ありません。

悪天候時の注意 ただし、台風やゲリラ豪雨など激しい雨の場合は故障の原因となります。事前に取り外して室内に保管することをおすすめします。

設置時の注意点 台風などの激しい横からの雨や、水がたまりやすい場所には設置しないでください。

より強い防水性能をお求めの方へ 防水機能がさらに優れたボタンをお探しでしたら、以下の商品をおすすめします。玄関での使用も可能です。

寒い場所や暑い場所でも使えますか?

-10℃から+45℃の範囲で使用可能です。

長期間使わない場合の注意点はありますか?

電池の液漏れを防ぐため、長期間使用しない場合は電池を取り出してください。

1つのボタンで複数のチャイムを鳴らせますか?

受信機(チャイムやLEDライト)を追加すれば、複数の場所で同時に知らせることができます。

ボタンを押しても反応しない場合は?

以下をご確認ください:

  • 電池残量(赤色LEDの点滅確認)
  • 受信チャイムとの距離
  • IDコードの設定

誤動作する場合は?

近くで同じ商品を使ってる方がいる場合に電波を受信する可能性があります。IDコードを変更すれば改善できます。

設定がわからない場合は、QQベルまでお問い合わせください。

お手入れ方法は?

乾いた布で汚れを拭き取ってください。水洗いはできません。

保証期間はありますか?

はい、1年間の商品保証があります。保証書をなくされても対応します。

交換部品は購入できますか?

部品のみの販売は行っておりませんが、初期不良や保証期間内の故障は無料で対応いたします。

設置後の移設は簡単ですか?

両面テープで設置した場合は比較的簡単ですが、ネジ固定の場合は穴が残ります。設置場所はよくご検討ください。

上記で解決しない場合はこちらからお問い合わせください。お電話でも対応いたします。

ご不明な点や商品選びに困ったらお気軽にお問い合わせください。知識豊富な専門スタッフが対応いたします。

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