お買い物ガイド インターホン通販

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ご注文方法

インターネットから

1.商品を探す→2.カートに入れる→3.ご購入手続き→4.注文完了

ご購入希望の商品の数量を選択し「お買い物カゴへ入れる」ボタンをクリックください。必要事項を記入し、注文確定ボタンを押すと当店に注文内容が届きます。

お電話でのご注文

商品選びに困ったらお気軽にお問い合わせください。QQベルお助け相談室、電話050-3051-5066

商品選びに困ったらお気軽に。タップで電話がかかります。電話注文もOK 050-3051-5066

お電話からのご注文も承っております。購入前のご相談もどうぞお気軽にお電話でくさい。

QQ-ではじまる商品コードをご確認いただければ、スムーズに対応できます。不明な場合は電話にて確認いたします。

ファックスでのご注文

  • ファックス専門注文用紙をご利用ください。必要事項が記入されておりましたら、様式は問いません。
  • FAX 注文用紙 ← クリックするとPDF形式の注文用紙をダウンロードできます。
  • 必要事項:お名前、ご住所、電話番号、商品番号、価格、数量、支払い方法
  • PDFをお持ちでない方の注文用紙は、こちらをクリック

メールでのご注文

  • メールで注文する mail-order@qq-bell.com
  • ↑クリックするとメールソフトが立ち上がり、メールする事ができます。
  • 必要事項をご記入の上、メールしてください。※が必須項目です。
  1. お名前※
  2. ご住所※
  3. お電話番号※
  4. 商品番号と単価※
  5. 数量※
  6. 支払い方法(代引き、前払い、法人請求書払いから選択)※
  7. お届け希望日時
  8. 備考

ラインでのご注文

  • ライン(Line@)の1対1トークからも注文を承っております。友達を追加してラインからお問い合わせください。ご相談も承っております。
  • スマートホンでLINEアプリを起動して、下記のQRコードをスキャンして下さい。[その他]タブの[友だち追加]でQRコードをスキャンします。
  • QQベル ライン登録用QRコード
  • 友だち追加

お支払い方法

代金引換(代引き)

  • 配達時のお支払いです。
  • 手数料が320円(税込)かかります。
  • お支払いは現金のみです。
  • 発送日から1週間以内に必ずお受け取りください。

クレジットカード払い

  • 【ご利用可能なクレジットカード】
  • Visa,MasterJCB,Diners Club,American Express
  • お支払い方法は「一括払い」・「リボ払い」・「分割払い」からお選びできます。
  • 「セキュリティコード」の入力が必要となります。「セキュリティコード」はカードの署名欄の隅に印字された3ケタ(または4ケタ)の数字となります。
  • クレジットカード裏面、セキュリティコードの場所
  • インターネットからの申し込みに限ります。お電話、ファックスのご注文の場合はクレジット払いはご利用できません。

前払い

  • お支払いの確認後、商品を発送させていただきます。
  • 【 ゆうちょ銀行からのお振り込み 】
  • 口座記号番号: 記号14010 番号79910241
  • 口座名義: キュウキュウベル
  • 【 他の金融機関からお振り込み 】
  • ゆうちょ銀行 店名 408 (ヨンゼロハチ)
  • 口座番号: 7991024
  • 口座名義: キュウキュウベル
  • 振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

請求書後払い

  • 法人、官公庁、学校、店舗、寺院、各種団体様がご利用可能です。
  • 商品と一緒に請求書をお届けします。
  • 商品到着より1週間以内のお振込みをお願いします。
  • 振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
  • 締め払いは上場企業、官公庁、教育機関、NPO法人でご利用可能です。
  • 締め払い希望の場合は、注文時の備考欄にお支払い希望日を記入ください。
  • 請求書の送付先がお届け先と違う場合は、注文時の備考欄にご希望を記入ください。
  • 見積書が必要な場合は事前に連絡をください。
  • お振込口座は、ゆうちょ銀行となります。請求書に送金先を明記してお届けします。

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現金書留

  • 現金書留ご希望のお客様はお電話ください。

お届けについて

発送について

  • 15時までのご注文は当日出荷いたします。
  • お急ぎの方は「代引き」をご利用ください。
  • 「前払い」の場合は、入金確認の当日か翌日の発送となります。
  • 「法人・請求書後払い」の場合は、所在確認後の発送となります。
  • 土曜、祝日も発送しております。
  • 日曜は出荷業務休日となりますので、翌月曜の発送となります。
  • 年末年始、お盆、ゴールデンウィーク期間中は出荷できない場合があります。
  • 発送先は日本国内に限らせていただきます。海外への発送は対応しておりません。

お届けについて

  • ヤマト運輸でのお届けとなります。
  • 宅急便ロゴ
  • お客様へのお届け予定は発送日の翌日です。
  • 発送翌日以降であれば、お届け希望日の指定ができます。
  • 配達時間帯を、下記の5つの時間帯で指定できます。
  • ヤマト運輸 配達時間帯
  • 岩手、宮城、山形、茨城(一部)、佐賀、熊本、長崎、大分、宮崎、鹿児島は翌日14時以降が最短となります。
  • ※北海道、青森、秋田、沖縄、離島へのお届けは翌々日以降となります。

送料について

  • 送料は1発送につき、650円(税込)です。
  • 北海道・沖縄県への送料は、1,290円(税込)となります。
  • 商品代金の合計が10,800円(税込)以上の場合は送料無料です。
  • 離島への特別料金はございません。

領収書の発行について

  • 領収書(納品書兼領収書)は、全てのお客様に商品に同梱してお届けします。
  • 納品書兼領収書となっており、領収書を切り離して利用できます。
  • 領収書部分の宛名は無記名で、手数料・送料を含めた合計金額で発行します。
  • 領収書が不要の方は、注文時の備考欄にご指示ください。
  • 領収書の再発行には手数料がかかります。

商品の保証について

  • お届日より1年以内の故障は無償修理または交換します。
  • 保証規定につきましては、商品に付属の取扱説明書の記載通りです。
  • 保証書を無くした場合でも、当店で納品日を確認できれば対応いたします。

返品・交換について

不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
  • 商品相違については、責任を持ってお取り換え致します。
  • 商品に異常があった場合には、商品到着後 7日以内にご連絡ください。
  • 運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡ください。

お客様のご都合による返品・交換について

  • 商品到着後 7日以内にメールにて、商品の返品・交換についてお早めにご連絡ください。
  • 商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
  • 発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
  • 交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。
  • 送料無料でお届けしてる場合は、該当の送料を差し引いてのご返金となります。

返品・交換できない商品について

  • ご使用になられた商品
  • お取り寄せ商品
  • 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

電波が届かない場合の返品

  • 返品OKこのアイコンのある商品は、電波が届かない時に、開封後でも返品できます。
  • 返品不可このアイコンのある商品は、電波が届かない場合でも返品はできません。
  • できるだけキレイな状態で返送してください。
  • ※商品・パッケージに、破損、汚れ、破れがある場合は返品できません。
  • ※全ての内容物が揃ってない場合は返品できません。
  • ※商品を再販売できないと当店で判断した場合は返品できません。
  • 返品の際は、ホチキスなどで留めずにそのままご返送ください。
  • 発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
  • 返品の送料はお客様負担でお願いします。

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