返品フォーム

この度は、当店の商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご購入いただいた商品について、返品をご希望される場合は、以下のフォームにご記入の上、送信してください。

事前に必ず「「もしも」の時も安心 – 返品・返金のご案内」ページをご確認いただき、返品条件等にご同意の上、お手続きをお願いいたします。

特に、商品到着後1週間以内のご連絡が保証の条件となりますのでご注意ください。

▼音・振動センサーをご返品の場合：設置状況の写真送付のお願い▼

音・振動センサーが期待通りに動作しないという理由で返品をご希望される場合は、大変お手数ですが、センサーの設置状況がよく分かる写真をメールに添付してお送りいただけますでしょうか。

お使いのインターホンのどの部分に、どのようにセンサーを取り付けたかが分かるように、角度を変えるなどして撮影していただけると助かります（例：インターホン全体とセンサーの位置関係がわかる写真、センサー部分のアップ写真など）。

写真は1枚以上であれば何枚でも構いません。

【写真送付先】

以下のボタンをクリックすると、お使いのメールソフトが起動し、宛先 (support@qq-bell.com) と件名 (返品希望：音・振動センサー設置状況の写真) が自動で入力されたメール作成画面が開きます。そちらに写真を添付して送信してください。

(メールソフトが起動しない場合) もし上記リンクをクリックしてもメール作成画面が開かない場合や、Gmail等のウェブメールを普段お使いの場合は、大変お手数ですが以下の手順で直接メールをお送りください。

1. 普段お使いのメールサービス（Gmail、Yahoo!メール、Outlookなど）を開き、新規メールを作成します。
2. 以下の情報をコピー＆ペーストするか、手動で入力します。
   • 宛先 (To): support@qq-bell.com
   • 件名 (Subject): 返品希望：音・振動センサー設置状況の写真
3. メール本文に、ご注文番号やお名前など、必要な情報をご記入ください。
4. 撮影した設置状況の写真をメールに添付します。
5. メールを送信してください。

ご不明な点や商品選びに困ったらお気軽にお問い合わせください。な専門スタッフが対応いたします。

フォームの入力

必須 の項目は必ずご入力ください。

このフォームに入力するには、ブラウザーで JavaScript を有効にしてください。

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ご注文番号

もし分からなければ、空欄のままで大丈夫です

返品理由 必須

• 音・振動センサーが期待通りに動作しない
• 電波が届かない
• その他

状況の詳細 必須

【音・振動センサーの場合】ご利用のインターホンメーカー・型番、どのような動作状況か（反応しない、誤反応する等）、設置場所の簡単な説明。設置状況の写真は別途メールにてお送りください。【電波が届かない場合】送信機と受信機の距離、間取りなどの説明【その他】返品の理由を書いてください。【未開封の場合】未開封と記入してください

【返金先口座情報】 必須

金融機関名： 支店名： 口座種別：（普通 / 当座） 口座番号： 口座名義（カタカナ）： ※口座情報は返金手続きにのみ使用し、厳重に管理いたします。

ご意見・ご要望など

今後の製品・サービス改善のため、お客様のご意見をお聞かせいただけると幸いです。どんな些細なことでも構いません。

お電話番号 メールアドレス 返品理由

返品・返金ポリシーへの同意 必須

• 返品・返金のご案内の内容を確認し、同意します。

送信する

フォーム送信後の流れ

フォームを送信いただきましたら、当店にて内容を確認いたします。 通常3営業日以内に、ご入力いただいたメールアドレス宛に、今後の手順についてご連絡させていただきます。

個人情報の取り扱いについて: ご入力いただいた個人情報は、返品・返金手続きおよびお客様へのご連絡の目的でのみ利用し、当店のプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。

電話で問い合わせ

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