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玄関ボタンのよくある質問

「玄関ボタン(QQ-30311) よくある質問と答え」というテキストと、製品イラスト、「インターホンの聞こえないを解決ブログ」の文字、QQベルのロゴが記載されたFAQ画像。

無線チャイムXプラス 玄関ボタン(QQ-30311)をご検討中の皆様から寄せられる疑問やご質問にお答えします。

玄関ボタンは、玄関や入口に設置して押すことで、室内の受信チャイムにお知らせを送る無線ボタンです。 配線工事は不要で、両面テープやネジで簡単に取り付けできます。賃貸住宅でも安心してご利用いただけるよう、穴をあけない設置方法もご用意しています。

電池で動作するため電源の無い屋外でも使用でき、防水性能により雨の日も安心です。チャイムやLEDライトと組み合わせて、お客様のニーズに合ったシステムを構築できます。

こちらのページでは、設置方法、電池寿命、賃貸での利用、防水性能、トラブル対処法などの質問に詳しくお答えしています。商品購入前の検討材料として、また購入後の取扱いガイドとしてお役立てください。

この商品についてより詳しい情報をお求めの方は、商品詳細ページをご覧ください。特徴、仕様、、設置方法、ラインアップなど、詳細な情報を掲載しています。

目次

玄関ボタンはどのような商品ですか?

玄関や入口に設置して押すことで、室内の受信機にお知らせを送る無線ボタンです。配線工事は不要で、電池で動作します。

単体で使用できますか?

いいえ、玄関ボタン単体では音や光は出ません。必ず受信機(チャイムやLEDライト)と組み合わせて使用します。

このブログでは4種類の受信機を紹介してます。

  • 受信チャイム(シンプルタイプ)
  • フラッシュチャイム(大音量・強力な光)
  • LEDライト(無音・光のみ)
  • フラッシュチャイム(大音量・強力な光)

取付は簡単ですか?

はい、2つの方法で簡単に取付できます:

  • 両面テープで貼り付け(平らな面)
  • ネジで固定(コンクリートやサイディング)

どのような場所に設置できますか?

屋内・屋外どちらでも設置可能です。防沫形(IP44相当)なので、屋外の軒下でも使用できます。

コンクリートの壁にも設置できますか?

はい、5mmの穴をあけて付属の取付用リブを打ち込み、ネジで固定します。

別売の強力両面テープを利用すれば、貼るだけで設置できます。

凹凸のある壁面には設置できませんか?

付属の両面テープでは固定が困難です。別売の強力両面テープをご利用いただくか、ネジ固定をおすすめします。

強力両面テープはどのような場合に必要ですか?

以下の場合に強力両面テープが必要です:

  • 凹凸のある壁面(レンガ、タイル、ザラザラした外壁など)
  • 付属の両面テープでは粘着力が不足する材質
  • より強固に固定したい場合

強力両面テープはどこで購入できますか?

商品ページからご購入いただけます。

なお、ホームセンターなどで市販されている強力両面テープを使用しての設置も可能です。

強力両面テープの特徴は?

高い粘着力と耐候性 凹凸面にもしっかり貼り付き、屋外の雨風にも対応します。レンガ、ブロック塀、コンクリート、門柱、石材への設置が可能です。

賃貸住宅でのご注意 取り外す際に壁の塗装が剥がれたり、接着剤の跡が残ったりする可能性があります。設置前に大家さんや管理会社にご相談されることをおすすめします。

Q11. 賃貸住宅でも設置できますか?

はい、両面テープでの取付なら壁に穴をあけずに設置できるため、賃貸住宅でも利用できます。

退去時に跡は残りませんか?

両面テープで設置した場合、通常は跡が残りにくい仕様ですが、壁の材質や設置期間により異なります。心配な場合は事前に目立たない場所でテストしてください。

賃貸で穴あけ工事ができない場合は?

両面テープでの設置をおすすめします。コンクリートやザラザラした面には強力両面テープをご利用ください。

管理会社への確認は必要ですか?

両面テープでの設置でも、念のため管理会社や大家さんに確認されることをおすすめします。

引っ越し時に持参できますか?

はい、両面テープで設置した場合は取り外して新居に持参できます。ネジ固定の場合は取り外し時に穴が残るためご注意ください。

電源はどうなっていますか?

単4アルカリ電池3本で動作します。コンセントは不要です。

電池はどのくらい持ちますか?

1日10回使用、気温20℃の条件で約2年間使用できます。

電池切れはわかりますか?

はい、電池残量が少なくなると、ボタンを押した時に赤色LEDが点滅してお知らせします。

電池交換は簡単ですか?

はい、背面のカバーを開けて単4電池3本を交換するだけです。

ボタンを押したことは確認できますか?

はい、押すと青色LEDが4秒間点灯し、同時にピンポン音が鳴って動作を確認できます。

確認音の音量は調整できますか?

はい、音量を調整できます。また、音を消すこともできます。

暗い場所でもボタンは見えますか?

はい、蓄光ボタンを採用しており、暗闇でもほんのり光って見つけやすくなっています。

電波はどのくらい届きますか?

一般的に屋外で見通し180m、屋内で見通し90m程度の通信距離があります。建物内では壁の材質により短くなる場合があります。

一般的な住宅やマンションであれば、電波は問題なく届きます。

雨に濡れても大丈夫ですか?

防水性能について はい、防沫形(IP44相当)の防水性能があります。軒下に設置して通常の雨がかかる程度なら問題ありません。

悪天候時の注意 ただし、台風やゲリラ豪雨など激しい雨の場合は故障の原因となります。事前に取り外して室内に保管することをおすすめします。

寒い場所や暑い場所でも使えますか?

-10℃から+45℃の範囲で使用可能です。

長期間使わない場合の注意点はありますか?

電池の液漏れを防ぐため、長期間使用しない場合は電池を取り出してください。

1つのボタンで複数のチャイムを鳴らせますか?

受信機(チャイムやLEDライト)を追加すれば、複数の場所で同時に知らせることができます。

ボタンを押しても反応しない場合は?

以下をご確認ください:

  • 電池残量(赤色LEDの点滅確認)
  • 受信チャイムとの距離
  • IDコードの設定

誤動作する場合は?

近くで同じ商品を使ってる方がいる場合に電波を受信する可能性があります。IDコードを変更すれば改善できます。

設定がわからない場合は、QQベルまでお問い合わせください。

お手入れ方法は?

乾いた布で汚れを拭き取ってください。水洗いはできません。

保証期間はありますか?

はい、1年間の商品保証があります。保証書をなくされても対応します。

交換部品は購入できますか?

部品のみの販売は行っておりませんが、初期不良や保証期間内の故障は無料で対応いたします。

設置後の移設は簡単ですか?

両面テープで設置した場合は比較的簡単ですが、ネジ固定の場合は穴が残ります。設置場所はよくご検討ください。

おすすめ商品

標準タイプ

玄関の呼び出しを音と光で玄関に新しいボタンを設置して、音と光でお知らせするタイプです。迷った時はこちらがおすすめです。

目立つ光とフラッシュ

玄関に新しいボタンを設置して、目立つ光とフラッシュで知らせるタイプです。

高齢者や耳の遠い方におすすめです。

ライトが光ってお知らせ(無音)

玄関に新しいボタンを設置して、光で知らせるタイプです。音は鳴りません。

聴覚に障がいのある人におすすめです。

振動でお知らせ、音と光の呼出もOK

玄関に新しいボタンを設置して、振動(バイブレーション)と音と光で知らせるタイプです。

聴覚に障がいのある人、家じゅうどこでも知りたい方におすすめです。

インターホンが聞こえない場合の対策

「聞こえない」というお悩みは、お一人おひとりの状況によって様々です。ここでは、特にサポートが必要となるケースについて、詳しい解決策をご提案しています。

高齢者・耳が遠い

聴覚に障がい者のある方

離れた部屋や違う階で聞こえない

マンションのオートロックが聞こえない

防音室で聞こえない

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